Når du bestiller en avtale ber vi deg opprette en nettkonto hos oss. Din personlige konto vil bli din “online garderobe” og inneholde din målingsprofil, bestillingshistorikk og Mond Rewards-statusen din etter ditt første kjøp.

Vi ber om din e-post og telefonnummer kun for å kunne sende deg en bekreftelse og påminnelse for din planlagte avtale, samt å kommunisere om prosessen for bestillingen din deretter. På den avtalte dagen sender vi deg en SMS-påminnelse med veibeskrivelse til butikken.

Under en avtale ønsker vi deg alltid velkommen ved å tilby deg noe å drikke – de fleste tar en kaffe eller litt vann, men vi tilbyr også øl og et utvalg brennevin. Hvis det er første gang du er hos oss, vil vi starte med å gi deg en fullstendig innføring i hva som vil foregå i løpet av avtalen.

Vår norske butikk ligger sentralt i Oslo.

Se beliggenhet på kart her.

Alle nye kunder starter i vår 3D-kroppsskanner.

Med denne registrerer vi 300 av kroppsmålingene dine fra 20 forskjellige vinkler, på mindre enn 30 sekunder. I skanneren kler du deg ned til undertøyet, for å sikre en presis skanning, og når skanningen er fullført, vil klesmakeren gi deg en passende dress basert på målene skanneren har gitt.

Dette er langt (langt) fra alt vi bruker kroppsskanneren til.

Lær mer om 3D-kroppsskanning

Basert på kroppsskanningen din, vil skredderen kle deg i en passende dress. Og her begynner den mest avgjørende delen av din avtale; å forsikre den perfekte passformen til den nye dressen din.

Skanneren gir oss kunnskap om hver eneste tomme av kroppsmålene dine, men den kan ikke fortelle oss om hvordan du liker å bruke dressen, f.eks. hvor du vil bære buksene, hvor mye rom for bevegelse du vil ha og hvor lange du vil at buksene og jakken skal være. Dette er alle viktige detaljer for å sikre at dressen din sitter og passer akkurat slik du ønsker, og derfor er denne samtalen mellom deg og skredderen din avgjørende.

Vil du vite mer om passform? Vi har laget en omfattende oversikt som du kan benytte deg av i butikken.

Når vi vet alt om dine mål og tilpasningspreferanser, er det på tide å designe dressen din. Vi tilbyr titusenvis av de fineste stoffene fra høyt anerkjente fabrikker – primært i Italia og England.

Når du har identifisert stoffet/stoffene du liker, er det tid for designvalg som knapper, fôr og personlige initialer, men også mer komplekse elementer som skulder- og konstruksjonstype, frontlukking (dobbeltspent, enkeltspent), og innlegg.

Dette er vanligvis trinnet i prosessen, som krever mer oppmerksomhet fra deg. Be gjerne om påfyll på kaffen/vannet/drikkene om du måtte ønske det! Klesdesigneren din vil lede deg gjennom hvert trinn av dressdesignet, og du står fritt til å gjøre egne valg for hvert av de, eller simpelthen gå med våre anbefalinger.

Om du er nysgjerrig på å vite mer, her er alt du trenger å vite om å designe dresser hos oss.

Før du legger inn en bestilling vil klesprodusenten din veilede deg gjennom hvert element i bestillingen din, for å sikre at alt er riktig.

Vær nøye! Når bestillingen din er lagt inn, sender vi umiddelbart dine mål og bestillingen til vårt verksted i Portugal, hvor de digitaliserer ditt personlige mønster og plukker alle dine valg av knapper, tråder og stoffer rett etter.

Skulle det oppstå forespørsel om endringer, må du informere oss senest dagen etter at du har lagt inn bestillingen din, før kl. 10:00 om formiddagen.